Zaakgericht werken

BCT presenteert tien geboden voor zaakgericht werken

Door: Redactie XR Magazine  |  18 september 2013  |  0  |  0  |  Views: 2.874
“Organisaties moeten goed voorbereid aan de slag gaan” BCT, leverancier op het gebied van Enterprise...
Lees verder...

Laatste Artikel

Blog | 7 oktober 2010 | Door: Edwin  van Meggelen   | Views: 16.526
Binnen overheidsorganisaties worden veel projecten of programma's uitgevoerd met als doel de dienstverlening alsook de interne processen te verbeteren. Zaakgericht werken is hierbij een belangrijk uitgangspunt. In de praktijk blijkt dat de invoer van Zaakgericht werken veel meer is dan alleen...

Zaakgericht werken verbeterd met nieuwe RGBZ en StUF-ZKN...

Door: Redactie XR Magazine  |  30 september 2010  |  0  |  0  |  Views: 12.483
KING e-dienstverlening komt met twee vastgestelde standaarden: RGBZ 1.0 en StUF-ZKN 3.10. Deze standaarden kunnen gemeenten helpen om het...
Lees verder...

Laatste Artikel

Blog | 17 juni 2010 | Door: Leon  van Oosterom   | Views: 14.606
In de wereld van Document Management en dan vooral in de overheidssfeer wordt het laatste jaar veelvuldig gerefereerd aan het "zaakgericht werken". Wat betekent dat nou eigenlijk en wat heeft dat voor consequenties ten aanzien van keuzes in het vormgeven van de werkstromen in de...

Laatste Artikel

Blog | 17 juni 2010 | Door: Corné  Dekker   | Views: 14.512
Ook bij overheidsorganisaties hebben de afgelopen jaren informatiearchitecten geprobeerd de informatievoorziening te verbeteren. Door teveel te verwachten van de techniek (soa, webservices) en door te hoge ambities (workflowmanagement, business process management) is er echter weinig van die...

Laatste Artikel

Blog | 17 juni 2010 | Door: Mark  Paauwe   | Views: 16.198
In steeds meer ondernemingen, waar veel verschillende medewerkers en organisaties samen moeten werken om een dienst te verlenen aan klanten, wordt tegenwoordig gekozen voor het nieuwe concept zaakgericht werken. Dit doet men omdat zaakgericht werken meer voordelen biedt boven andere concepten die...

Laatste Artikel

Blog | 17 juni 2010 | Door: Sander  de Graaf   | Views: 19.733
Een artikel over zaakgericht werken begint natuurlijk bij de ambities van de overheid. Recent zijn een aantal nieuwe initiatieven gelanceerd. Vaak een vervolg op ontwikkelingen die zijn ingezet met Antwoord© en het Nationaal Uitvoeringsprogamma Dienstverlening en e-overheid (NUP). Nieuwe...

Laatste Artikel

Blog | 17 juni 2010 | Door: Ad  Gerrits   | Views: 12.153
Gemeenten moeten hun dienstverlening verbeteren. Gemeentelijk zaaksgewijs werken, met gebruik van moderne ICT voorzieningen, kan daarbij helpen. In dit artikel wordt een pleidooi gehouden om ook het servicegericht denken als leidend principe te hanteren. Daarmee kan tegemoet worden gekomen aan de...

Laatste Artikel

Blog | 17 juni 2010 | Door: Robert  Mekking   | Views: 10.671
De doorontwikkeling van het midoffice platform in de gemeentelijke wereld biedt met de introductie van de dikke midoffice, de mogelijkheid om op gestandaardiseerde wijze ontwikkelde procesapplicaties op te nemen en in te zetten op dit platform. Door deze architectuur te baseren op open standaarden...